Política de Privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026
1. Quem somos
Este site é mantido por Dr. Rodrigo Barros - Cirurgião da Mão & Ortopedista, com consultório na Clínica Orthopédica, Av. José Corrêa Machado, 1858, Edifício Medical Center, 9º andar, sala 901, Melo, Montes Claros - MG, CEP 39401-850. O responsável técnico é o Dr. Rodrigo Barros, Dr. Rodrigo Barros - CRM-MG 85593 · RQE 63108 · RQE 72524.
2. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e informações de contato, como e-mail e número de telefone
- Cidade onde você reside
- Assunto do contato e mensagem enviada pelo formulário
- Histórico de comunicação com a clínica
Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.
O formulário de contato deste site não deve ser usado para envio de dados de saúde detalhados, exames, laudos ou imagens. Essas informações são tratadas na consulta presencial, em ambiente adequado.
3. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Responder a solicitações de agendamento e a dúvidas sobre o atendimento
- Entrar em contato para confirmar ou reagendar consultas
- Melhorar o conteúdo e a navegação do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). As bases legais aplicáveis incluem o consentimento do titular, a execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de serviço que auxiliam na operação do site e do formulário de contato
- Operadoras de planos de saúde, quando necessário para autorização de atendimento
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por determinação judicial
6. Sigilo médico
As informações relacionadas ao atendimento médico são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Médica e na legislação brasileira. O prontuário é de guarda do médico e do estabelecimento de saúde, e o acesso a ele segue as regras do Conselho Federal de Medicina.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes, e por isso mantemos processos de revisão periódica.
8. Retenção
Os dados de contato enviados pelo site são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais. Registros de prontuário seguem os prazos de guarda determinados pela regulamentação médica.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informação sobre compartilhamento de dados
10. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências e medir o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para avisar quando um cookie estiver sendo enviado. Algumas funcionalidades podem não operar corretamente sem eles.
11. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para páginas externas, como o perfil da clínica em redes sociais e serviços de mapas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços, e recomendamos a leitura das políticas correspondentes.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou nas práticas de atendimento. A data da última atualização aparece no topo desta página.
13. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:
- E-mail: contato@rodrigobarrosmao.com.br
- Telefone: (38) 3213-5100 (Clínica Orthopédica)
- WhatsApp: (38) 99995-5657
- Endereço: Av. José Corrêa Machado, 1858, Edifício Medical Center, 9º andar, sala 901, Melo, Montes Claros - MG, CEP 39401-850
Dr. Rodrigo Barros - CRM-MG 85593 · RQE 63108 · RQE 72524
Conteúdo informativo, sem finalidade de substituir a consulta médica. Tempos de recuperação apresentados como média, dependendo de cada caso.